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【ご注意】
請求書・領収書・明細書・証明書などの書面発行は行っておりません。PDFデータ等の添付も行っておりません。
請求書につきましては、マイページよりダウンロード可能です。解約済みのお客様につきましても、マイページよりダウンロード可能です。
反映にお時間がかかる場合がございますのでご請求確定後の10日以降にお問い合わせください。
例）ご解約月2022年1月の場合 ⇒ 2022年2月10日以降
解約証明書につきましては発行しておりませんので、メール本文でのご回答となります。 |
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１. お客様情報 |
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| ※お問い合わせ内容につきまして、サポートセンターよりお電話させていただく場合がございます。 |
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ご請求金額
(直近のご請求金額) ※必須 | |
| 端末情報(IMEI) ※必須 | |
■WiMAX各プランのかた
⇒端末情報画面または、端末裏面・端末内部のシールに記載されている"IMEI"の数字をご入力ください。
■Wi-Fiプラン・SIMプラン等のかた
⇒『なし』とご入力ください。 |
２.お問い合わせ内容 |
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※クレジットカード情報・ご契約住所・電話番号のご変更
変更をご希望の場合、会員ページから変更可能です。
※ご契約者名のご変更
名義変更を伴います変更は、お受けできません。
変更をご希望の場合、【旧姓・新姓（フリガナ）】を下記へ入力ください。
【 旧姓：ワイヤレス 太郎 ⇒ 新姓：ゲート 太郎（ゲート タロウ）】 |
記載内容
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※利用デバイス（OS）・接続日時・接続場所・ワイヤレスゲートコネクションのご利用有無 は
必ずご入力お願いいたします。 |
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